Контакт-центр ООО «Газпром энергосбыт Брянск» будет работать и в выходные
Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» с 1 апреля перешел на новый график работы. Теперь звонки потребителей на номер 8 800 100 88 32 будут приниматься с 8.00 до 20.00 в рабочие дни и с 8.00 до 18.00 в выходные и праздники.
Решение об изменении графика работы операторов контакт-центра было принято в компании из-за значительного роста числа звонков в период оплаты квитанций.
Теперь потребителям гарантирующего поставщика электроэнергии будет проще получить консультацию по вопросам, связанным с энергоснабжением. Клиентоориентированность – главный принцип работы ООО «Газпром энергосбыт Брянск» и сотрудники организации делают все возможное, чтобы взаимодействие с компанией стало максимально удобным для каждого клиента.
Единый контактный центр филиала «Брянскэнергосбыт» объединяет «горячую» линию и информационный центр компании. Каждый потребитель может получить квалифицированную помощь и консультацию по своим вопросам.
Операторы контактного центра работают ежедневно. С понедельника по пятницу звонки принимаются с 08.00 до 20.00. В субботу и воскресенье, а также в праздничный дни – с 08.00 до 18.00.
При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета, указанный в платежном документе на оплату электроэнергии.
- В Совете Федерации обсудили вопросы экономического развития Брянской области 02.07.20242 июля в ходе рабочей встречи Губернатор Александр Богомаз и председатель Комитета СФ по экономической политике Андрей Кутепов обсудили социально-экономическое развитие Брянской области.
- Брянская область - точка роста для российского агропромышленного комплекса 02.07.20242 июля в рамках Дней Брянской области в Совете Федерации также состоялся ряд рабочих встреч и расширенных заседаний.
- Важно, что нас слышат и поддерживают: в Совете Федерации проходят Дни Брянской области 02.07.2024С 1 по 3 июля в Совете Федерации проходят Дни Брянской области
- «В единстве наша сила»: в Брянске прошел Международный фестиваль «Славянское единство-2024» 29.06.202429 июня Брянск принял 55-й Международный фестиваль «Славянское единство-2024».
- В Брянской области прошли торжества, посвященные Дню партизан и подпольщиков 29.06.202429 июня праздничная программа Дня партизан и подпольщиков началась с торжественного митинга и церемонии вручения грамот о присвоении почётных званий населенным пунктам Брянской области.