Контакт-центр ООО «Газпром энергосбыт Брянск» будет работать и в выходные
Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» с 1 апреля перешел на новый график работы. Теперь звонки потребителей на номер 8 800 100 88 32 будут приниматься с 8.00 до 20.00 в рабочие дни и с 8.00 до 18.00 в выходные и праздники.
Решение об изменении графика работы операторов контакт-центра было принято в компании из-за значительного роста числа звонков в период оплаты квитанций.
Теперь потребителям гарантирующего поставщика электроэнергии будет проще получить консультацию по вопросам, связанным с энергоснабжением. Клиентоориентированность – главный принцип работы ООО «Газпром энергосбыт Брянск» и сотрудники организации делают все возможное, чтобы взаимодействие с компанией стало максимально удобным для каждого клиента.
Единый контактный центр филиала «Брянскэнергосбыт» объединяет «горячую» линию и информационный центр компании. Каждый потребитель может получить квалифицированную помощь и консультацию по своим вопросам.
Операторы контактного центра работают ежедневно. С понедельника по пятницу звонки принимаются с 08.00 до 20.00. В субботу и воскресенье, а также в праздничный дни – с 08.00 до 18.00.
При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета, указанный в платежном документе на оплату электроэнергии.
- Состоялся семинар-совещание по противодействию коррупции в учреждениях здравоохранения 17.05.202417 мая 2024 года состоялся семинар-совещание по профилактике преступлений коррупционной направленности и предупреждению коррупции в учреждениях здравоохранения.
- 11 семей из Брянской области участвуют в самом масштабном окружном полуфинале конкурса «Это у нас семейное» 17.05.202416 мая стартовал полуфинал конкурса «Это у нас семейное», собравший на одной площадке 417 семей, в том числе 11 - из Брянской области.
- Все для Победы: благотворительный концерт «Культура в помощь Донбассу» - символ единства нашего народа в поддержке защитников Родины 17.05.202416 мая в Брянской областной филармонии состоялся благотворительный концерт в рамках проекта народного артиста России Андрея Соколова «Культура в помощь Донбассу».
- Делегация Совета Федерации во главе с вице-спикером Инной Святенко почтила память героев - освободителей Брянской области 17.05.202416 мая делегация сенаторов почтила память героев - освободителей Брянской области от немецко-фашистских захватчиков, возложив цветы к мемориалу на Партизанской поляне.
- Заместитель председателя Комитета Совета Федерации по социальной политике Мохмад Ахмадов: «Брянскую область можно назвать одним из лидеров среди регионов, где систематически, целенаправленно занимаются спортом» 17.05.202416 мая участники проекта Совета Федерации «Социальный маршрут. Мобильный сенатор» посетили Дворец единоборств имени Артема Осипенко.