Качественное обслуживание пожилых   – одна из главных задач Пенсионного фонда Брянской области. Во всех районах Брянщины работают клиентские службы, созданы комфортные условия для того, чтобы граждане могли получить услуги без личной явки и предварительного сбора документов.

Предоставление госуслуг в проактивном формате  осуществляется в рамках социального казначейства, цель которого – ускорить процесс назначения мер социальной поддержки и отказаться от сбора справок.

С  этого года на Брянщине действует беззаявительное оформление страховых и социальных пенсий по инвалидности. Они назначаются по данным Федерального реестра инвалидов. Более 1300  жителей области уже оформили пенсию по инвалидности без личного обращения в Пенсионный фонд.

Назначение страховых пенсий по старости с согласия гражданина также производится в автоматическом режиме, на федеральном уровне, на основании данных индивидуального лицевого счета.            Заявление о назначении страховой пенсии по старости подается через единый портал госуслуг, заполняется согласие на назначение пенсии, решение формируется в автоматическом режиме в срок не более 3-х часов с момента регистрации заявления, сведения направляются в личный кабинет гражданина автоматически не позднее 15 минут с момента подписания решения.   Таким образом на Брянщине назначено более 160 пенсий.

В беззаявительном порядке производится установление страховой пенсии по старости брянцам, достигающим 80 лет и получающим пенсию по случаю потери кормильца, а также тем, кто  получает пенсию по предложению службы занятости.

Для удобства жителей области во всех клиентских службах ПФР  специалисты   подтверждают учетную запись   на сайте портала госуслуг,   при необходимости – оказывают помощь в регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации и подаче заявления в электронном виде, для чего установлены «гостевые»  компьютеры.

В Отделении работает единый   региональный номер телефонного обслуживания, звонки из любого района области бесплатные: 8-800-600-03-42. Оперативная информация предоставляется также  по телефону  единого контакт-центра: 8-800-600-00-00.

По указанным номерам можно также записаться на прием,  заказать нужные справки. При этом те, кто оформил в ПФР «кодовое слово», получают по телефону персональную консультацию, с указанием размера своих выплат.

Удаленно, через сайт Пенсионного фонда, брянцы могут  направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд справок и документов. При желании, можно воспользоваться также  сервисом предварительной записи: https://es.pfrf.ru/znp/. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет.         На Брянщине своевременно реализуются  указы Президента России, нормативные акты Правительства РФ об индексации пенсии,  ЕДВ, производится беззаявительный перерасчет пенсии работающим пенсионерам.

По данным на 1 сентября текущего  года   средний размер страховой пенсии по старости составил в Брянской области  19117,2 руб. Ежемесячные расходы на выплату пенсий  и ЕДВ в сравнении с 2021 годом выросли  в нашем регионе более чем на 1  млрд. рублей и   составляют около 7,8 млрд. рублей.

Качественное обслуживание пожилых – одна из главных задач Пенсионного фонда Брянской области. Во всех районах Брянщины работают клиентские службы, созданы комфортные условия для того, чтобы граждане могли получить услуги без личной явки и предварительного сбора документов.
Предоставление госуслуг в проактивном формате осуществляется в рамках социального казначейства, цель которого – ускорить процесс назначения мер социальной поддержки и отказаться от сбора справок.
С  этого года на Брянщине действует беззаявительное оформление страховых и социальных пенсий по инвалидности. Они назначаются по данным Федерального реестра инвалидов. Более 1300 жителей области уже оформили пенсию по инвалидности без личного обращения в Пенсионный фонд.
Назначение страховых пенсий по старости с согласия гражданина также производится в автоматическом режиме, на федеральном уровне, на основании данных индивидуального лицевого счета. Заявление о назначении страховой пенсии по старости подается через единый портал госуслуг, заполняется согласие на назначение пенсии, решение формируется в автоматическом режиме в срок не более 3-х часов с момента регистрации заявления, сведения направляются в личный кабинет гражданина автоматически не позднее 15 минут с момента подписания решения. Таким образом на Брянщине назначено более 160 пенсий.
В беззаявительном порядке производится установление страховой пенсии по старости брянцам, достигающим 80 лет и получающим пенсию по случаю потери кормильца, а также тем, кто получает пенсию по предложению службы занятости.
Для удобства жителей области во всех клиентских службах ПФР специалисты подтверждают учетную запись на сайте портала госуслуг, при необходимости – оказывают помощь в регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации и подаче заявления в электронном виде, для чего установлены «гостевые» компьютеры.
В Отделении работает единый региональный номер телефонного обслуживания, звонки из любого района области бесплатные: 8-800-600-03-42. Оперативная информация предоставляется также  по телефону единого контакт-центра: 8-800-600-00-00.
По указанным номерам можно также записаться на прием, заказать нужные справки. При этом те, кто оформил в ПФР «кодовое слово», получают по телефону персональную консультацию, с указанием размера своих выплат.
Удаленно, через сайт Пенсионного фонда, брянцы могут направить обращение в ПФР, записаться на прием, заказать ряд справок и документов. При желании, можно воспользоваться также сервисом предварительной записи: https://es.pfrf.ru/znp/. Он доступен в открытой части сайта Пенсионного фонда и не требует входа в личный кабинет. На Брянщине своевременно реализуются  указы Президента России, нормативные акты Правительства РФ об индексации пенсии, ЕДВ, производится беззаявительный перерасчет пенсии работающим пенсионерам.
По данным на 1 сентября текущего года средний размер страховой пенсии по старости составил в Брянской области 19117,2 руб. Ежемесячные расходы на выплату пенсий и ЕДВ в сравнении с 2021 годом выросли в нашем регионе более чем на 1 млрд. рублей и составляют около 7,8 млрд. рублей.

Более 1300  жителей Брянщины оформили пенсию по инвалидности без личного обращения в Пенсионный фонд.

Напомним, с  этого года действует беззаявительное оформление страховых и социальных пенсий по инвалидности. Теперь они назначаются по данным Федерального реестра инвалидов, без дополнительных подтверждающих документов.

Решение о назначении страховой или социальной пенсии принимается не позднее 5 рабочих дней со дня поступления в Пенсионный фонд информации об инвалидности. После вынесения решения о назначении пенсии Пенсионный фонд в течение 3 рабочих дней извещает об этом инвалида и направляет ему уведомление в личный кабинет на портале госуслуг или по почте, если учетной записи на портале нет.

После назначения пенсии она выплачивается тем же способом, что и другие выплаты Пенсионного фонда. Если раньше инвалид не получал никаких выплат, он может определить способ доставки пенсии онлайн через личный кабинет на портале госуслуг или на сайте фонда. Заявление также принимается в многофункциональных центрах и клиентских службах ПФР.

Предоставление госуслуг в проактивном формате, без личного обращения с заявлением и документами, осуществляется в рамках социального казначейства, цель которого – ускорить процесс назначения мер социальной поддержки и отказаться от сбора справок.

Пенсионный фонд России с 2022 года начал проактивное информирование граждан о размере сформированной пенсии и условиях, при которых она назначается.   Информация поступает раз в три года – женщинам, начиная с 40 лет, и мужчинам, начиная с 45 лет.

Уведомление о размере будущей пенсии уже получили более 43,5 тысяч жителей Брянской области. Информация   поступает  в личный кабинет на портале госуслуг. Граждане могут ознакомиться с накопленными пенсионными правами, узнать количество имеющихся у них на данный момент пенсионных коэффициентов и страхового стажа. В выписке также указан размер пенсии, рассчитанный по этим пенсионным параметрам. Благодаря таким данным у брянцев есть возможность заранее оценить свои пенсионные права.

Жителями области, у которых нет учетной записи на портале госуслуг, уведомление о пенсии, при желании,  может быть получено в клиентских службах Пенсионного фонда.

30 сентября – важная дата для семей с невысоким доходом, имеющих детей от  8 до 17 лет. Это последний день текущего года, когда такие семьи  могут подать заявление на получение ежемесячной выплаты  сразу за 5-6 месяцев, но не ранее  месяца достижения ребенком  возраста 8 лет.

Удобно и просто сделать это  на портале госуслуг, не выходя из дома. Можно также обратиться в МФЦ или в Клиентскую службу ПФР.

Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Деньги поступают на счет в течение 5 рабочих дней со дня одобрения выплаты.

30 сентября –   последний день текущего года, когда  федеральные льготники Брянской области могут  окончательно определиться с выбором набора социальных услуг (НСУ)  на 2023  год  либо  отказом от него  в пользу денежного эквивалента.

Заявление, подтверждающее такой выбор,  можно  подать   в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР, либо лично обратившись в МФЦ или  в Клиентскую службу по месту жительства.

Тем,   кто пользуется социальным пакетом в этом году и не изменил своего решения на 2023-ий, обращаться в Пенсионный фонд не нужно.

С 1 октября Отделение ПФР по Брянской области переходит на единый региональный номер взаимодействия с гражданами: 8-800-600-03-42. Телефон многоканальный, звонок из любого района Брянска и области бесплатный. По этому номеру можно также записаться на прием или заказать необходимые справки.

Консультацию можно  будет получить и по телефону единого контакт-центра 8-800-600-00-00. Он тоже многоканальный, звонки бесплатные. С понедельника по пятницу операторы единого контакт-центра принимают звонки  круглосуточно, в субботу и воскресенье – с 5.00 до 15.00.   Информацию по самым популярным типовым запросам    виртуальный помощник может предоставить  в любое время.

Продолжаем обзор самых популярных вопросов, поступивших от жителей области
– Когда можно подать заявление на отказ, восстановление набора социальных услуг?
– Изменить порядок получения НСУ на 2023 год можно, подав заявление до 1 октября 2022 года. Заявление подается один раз и действует до тех пор, пока гражданин не захочет изменить форму предоставления своего НСУ.
Законодательством предусмотрены следующие способы подачи заявления: в личном кабинете на сайте ПФР или ЕПГУ, лично в ПФР или МФЦ. При подаче заявления об отказе (восстановлении) лично при себе необходимо иметь только паспорт РФ. Для регистрации учетной записи ЕСИА можно обратиться в МФЦ или клиентскую службу ПФР с паспортом и мобильным телефоном. Стоимость полного денежного эквивалента НСУ с 1 февраля 2022года составляет 1313 рублей 44 копейки в месяц. Набор социальных услуг включает в себя предоставление лекарственных препаратов, медицинских изделий, продуктов лечебного питания – 1011 рублей 64 копеек; предоставление путевки на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний – 156 руб. 50 коп; бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте или на междугородном транспорте к месту лечения и обратно – 145 рублей 30 копеек.

-В нашей семье ребенок – инвалид. Жена с 50 лет получала досрочную страховую пенсию по старости, как мать ребенка – инвалида, в июне ей исполнилось 57 лет, возникло право на пенсию по старости на общих основаниях. Может ли она перейти на другой вид пенсии, а я – обратиться за пенсией как отец ребенка – инвалида?
– В случае перехода матери на страховую пенсию по другому основанию, отец ребенка – инвалида, воспитавший его до достижения возраста 8 лет, может обратиться за назначением досрочной страховой пенсии по старости, при наличии у него 20 лет страхового стажа и требуемой величины индивидуального пенсионного коэффициента (в 2022 году – 23,4 ИПК).

-В Интернете размещена заметка о необходимости обратиться в Пенсионный фонд с заявлением о доплате за советский стаж и за непрерывный стаж работы. Просим дать разъяснения по данному вопросу.
– Доплата за имеющийся советский стаж автоматически включается в страховую часть трудовой пенсии (с 1 января 2015 – страховая пенсия). Поэтому подавать заявление о перерасчете размера пенсии с учетом стажа работы в советское время нет необходимости. Пенсия исчисляется исходя из продолжительности всего трудового стажа, независимо от перерывов в работе, непрерывный стаж при установлении пенсии не учитывается.

-С июля 2021 года получала пособие на ребенка 11 лет, как одинокая мать. В августе 2022 года выплаты были прекращены. Почему?
– Данные выплаты устанавливались на 12 месяцев. В настоящее время Вам необходимо подать заявление об установлении ежемесячной денежной выплаты в соответствии с Указом Президента РФ от 31.03.2022 №175 «О ежемесячной денежной выплате семьям, имеющим детей» через портал госуслуг, МФЦ или органы ПФР.

– Как учитывается доход при потере работы?
– Если член семьи расторг трудовой договор с 01.03.2022г. и встал на учет в центр занятости как безработный, его доход в расчетном периоде не учитывается. Выплата при этом назначается только на 6 месяцев.

Семьи, имеющие сертификат на материнский капитал, могут распорядиться средствами для улучшения жилищных условий без посещения клиентских служб Пенсионного фонда. Для удобства граждан ПФР заключил соглашения об информационном обмене со 108 кредитными организациями, чтобы родители могли быстрее и проще воспользоваться мерой поддержки. Взаимодействие уже налажено с рядом отделений Сбербанка, ВТБ, Газпромбанка и многих других кредитных организаций. У нас на Брянщине соглашения об информационном обмене заключены с 13 кредитными организациями.
В банке одновременно с оформлением кредита на покупку или строительство жилья подается заявление о распоряжении средствами материнского капитала на уплату основного долга по кредиту либо на первоначальный взнос при получении кредита. То есть вместо двух обращений – в банк и Пенсионный фонд – семье достаточно обратиться только в банк. Заявления и необходимые документы кредитные организации передают в ПФР по электронным каналам, что позволяет ускорить распоряжение. На Брянщине такой услугой воспользовались уже более 2950 семей.
В целом по России в этом году каждая четвертая семья, решившая направить материнский капитал на улучшение жилищных условий, воспользовалась удобным способом подачи заявления о распоряжении средствами непосредственно через банк, в котором оформляется кредит.
Напомним, направить средства на улучшение жилищных условий можно, когда ребенку, давшей право на материнский капитал, исполнится три года. Исключение – уплата первоначального взноса по жилищному кредиту или займу, а также направление средств на погашение кредитов и займов на покупку или строительство жилья. В этом случае воспользоваться капиталом можно сразу после рождения или усыновления ребенка.

До 1 октября федеральным льготникам необходимо окончательно определиться с выбором набора социальных услуг (НСУ) на 2023 год либо отказом от него (полностью или частично) в пользу денежного эквивалента. При этом решение должно быть взвешенным, чтобы не пожалеть о нем в следующем году.
Тем,  кто уже определился (пользуется социальным пакетом в этом году и не изменил своего решения на 2023), обращаться в Пенсионный фонд не нужно.
Если же федеральный льготник изменил свое решение (получать набор социальных услуг вместо денег, или наоборот), в таком случае ему нужно до 1 октября подать новое заявление о смене способа получения социального пакета с 2023 года.
Удобно и просто сделать это в Личном кабинете гражданина  на сайте ПФР. Особенно полезен такой сервис маломобильным жителям области. Можно также обратиться в МФЦ или в Пенсионный фонд по месту жительства (прием по предварительной записи).
Для информации: К федеральным льготникам относятся участники и инвалиды ВОВ, жители блокадного Ленинграда, ветераны боевых действий, несовершеннолетние узники концлагерей, вдовы умерших (погибших) ИОВ и участников ВОВ, члены семьи погибших военнослужащих, граждане, пострадавшие от последствий радиации, инвалиды всех групп.
Стоимость полного денежного эквивалента набора социальных услуг с 1 февраля 2022 года составляет 1313 руб.44 коп. в месяц. Она включает в себя предоставление лекарственных препаратов, медицинских изделий, продуктов лечебного питания – 1011 руб. 64 коп., предоставление путевки на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний – 156 руб.50 коп., бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте или на междугородном транспорте к месту лечения и обратно – 145 руб. 30 коп.