Контакт-центр ООО «Газпром энергосбыт Брянск» будет работать и в выходные
Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии ООО «Газпром энергосбыт Брянск» с 1 апреля перешел на новый график работы. Теперь звонки потребителей на номер 8 800 100 88 32 будут приниматься с 8.00 до 20.00 в рабочие дни и с 8.00 до 18.00 в выходные и праздники.
Решение об изменении графика работы операторов контакт-центра было принято в компании из-за значительного роста числа звонков в период оплаты квитанций.
Теперь потребителям гарантирующего поставщика электроэнергии будет проще получить консультацию по вопросам, связанным с энергоснабжением. Клиентоориентированность – главный принцип работы ООО «Газпром энергосбыт Брянск» и сотрудники организации делают все возможное, чтобы взаимодействие с компанией стало максимально удобным для каждого клиента.
Единый контактный центр филиала «Брянскэнергосбыт» объединяет «горячую» линию и информационный центр компании. Каждый потребитель может получить квалифицированную помощь и консультацию по своим вопросам.
Операторы контактного центра работают ежедневно. С понедельника по пятницу звонки принимаются с 08.00 до 20.00. В субботу и воскресенье, а также в праздничный дни – с 08.00 до 18.00.
При обращении в контактный центр потребителю необходимо назвать номер лицевого счета, указанный в платежном документе на оплату электроэнергии.
- Пасхальное богослужение в Брянском кафедральном соборе 05.05.2024В Пасхальную ночь с 4 на 5 мая в Брянском Кафедральном Соборе во Имя Святой Троицы митрополит Брянский и Севский Александр совершил Пасхальные богослужения.
- Губернатор Александр Богомаз принял участие в Пасхальном богослужении в Клинцах и поздравил земляков со Светлым Христовым Воскресением 05.05.2024С 4 на 5 мая в Клинцовском кафедральном соборе в честь Богоявления Господня глава Клинцовской епархии епископ Владимир совершил пасхальные богослужения.
- 5 мая православные христиане отмечают светлый праздник Пасхи 04.05.2024Дорогие земляки! Поздравляем православных христиан со светлым праздником Пасхи!
- Брянская область готовится к празднованию 79-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 03.05.2024В преддверии Дня Победы во всех городах и районах Брянской области, а также в областном центре проходят посвященные этому знаковому для каждого празднику тематические мероприятия.
- 3 мая в областном Правительстве состоялась встреча Губернатора Александра Богомаза с руководством Федерации профсоюзов Брянской области. 03.05.20243 мая в областном Правительстве состоялась встреча Губернатора Александра Богомаза с руководством Федерации профсоюзов Брянской области.