Управляющая организация осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии. При управлении многоквартирным домом управляющая организация обязана раскрывать основную информацию о своей деятельности путем размещения ее на вывесках, информационных стендах или на официальном сайте.
Собственник или пользователь жилого помещения в многоквартирном доме вправе обратиться в управляющую организацию с обращением по вопросу в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
В соответствии с п. 35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила) обращение может быть направлено посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, а также с помощью государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) и иными доступными способами.
Порядок и сроки рассмотрения обращений собственника или пользователя жилого помещения в многоквартирном доме регулируются нормами Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 34 указанных Правил.
Ответственность за невыполнение обязанности или нарушение порядка рассмотрения обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме зависит от существа такого обращения.
В случае, если обращение связано с выполнением управляющей организацией лицензионных требований, то ответственность за несоблюдение или нарушение порядка рассмотрения обращения предусмотрено ч. 2 ст. 14.1.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
Если обращение предусматривает предоставление управляющей организацией информации в рамках взаимодействия с собственниками и пользователями в многоквартирном доме, в таком случае ответственность за невыполнение или нарушение порядка рассмотрения такого обращения установлена ч. 1 ст. 7.23.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц – от ста пятидесяти тысяч до двухсот пятидесяти тысяч рублей.
Полномочиями по составлению протоколов об административном правонарушении наделена государственная жилищная инспекция и органы прокуратуры.
07.12.2022 г.
Прокуратура Клетнянского района
- Глава Минстроя России Ирек Файзуллин провел рабочую встречу с заместителем губернатора Брянской области Николаем Симоненко 22.11.202422 ноября в Москве состоялась рабочая встреча Министра строительства и ЖКХ РФ Ирека Файзуллина с заместителем губернатора Брянской области Николаем Симоненко.
- 24 ноября - День матери 22.11.2024Дорогие мамы! Милые женщины! От всей души поздравляем вас с Днём матери!
- Александр Богомаз: «Жизнь каждого из нас начинается на руках матери» 22.11.202422 ноября в преддверии Дня матери в Брянской областной филармонии состоялось чествование многодетных матерей, достойно воспитавших и воспитывающих пять и более детей, завершившееся торжественным концертом «Материнское сердце».
- Турнир, посвященный памяти сотрудников войск национальной гвардии Российской Федерации и органов внутренних дел Брянской области, погибших при исполнении служебного долга 22.11.202422 ноября во дворце единоборств имени Артёма Осипенко состоялся турнир по самбо среди юношей.
- Губернатор Александр Богомаз вручил награды лучшим предпринимателям Брянской области 21.11.202421 ноября в областном Правительстве состоялась торжественная церемония награждения победителей конкурса «Лучший предприниматель Брянской области - 2023».